Metodo di rimborso
Resi e cambi gratuiti
La garanzia limitata di 1 anno del negozio online customhu si applica solo ai prodotti acquistati direttamente da noi su https://www.customhu.com.
Se un prodotto è ritenuto da noi difettoso nei materiali o nella lavorazione, customhu riparerà o, a discrezione di customhu, sostituirà il prodotto difettoso gratuitamente oppure, se il prodotto non può essere riparato o sostituito, emetterà un rimborso per il prezzo di acquisto del prodotto difettoso. Una volta ricevuto il prodotto restituito e confermato che è corretto, elaboreremo il rimborso completo entro [7 giorni lavorativi] e non ci sono costi di gestione e il denaro verrà restituito nella forma di pagamento originale. Nota: restituzione o cambio le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente
A proposito di restituzione e cambio
customhu Online Shop* Politica di restituzione e cambio gratuita
Abbiamo una politica di restituzione di 7 giorni
Abbiamo prodotti che funzionano; abbiamo un servizio che eccelle; abbiamo dipendenti professionali ed efficienti; abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per fidarti.
Ci auguriamo sinceramente che apprezzerai ogni prodotto, ma se ricevi un prodotto difettoso o non ti piace, faremo del nostro meglio per aiutarti con quanto segue.
Il tuo ordine è coperto dalla garanzia limitata di 1 anno del negozio online Customhu.
Ripareremo o sostituiremo il tuo prodotto difettoso o difettoso dopo che il nostro team lo avrà ispezionato e confermato che c'è un problema di qualità.
Nota: i prodotti personalizzati non sono applicabili alla politica di restituzione e cambio
Prodotti in stock Hai fino a 7 giorni dal momento in cui ricevi il tuo articolo per restituirlo o cambiarlo senza motivo.
Assicurati che il prodotto acquistato sia in buone condizioni (non danneggiato, non macchiato, non distorto, non lavato e senza segni di utilizzo), l'e-mail di conferma originale o il messaggio di testo e il modulo d'ordine come prova d'acquisto.
o sms e il modulo d'ordine come prova d'acquisto. Si prega di contattare il nostro rappresentante del servizio clienti del negozio online o inviare un'e-mail a [email protected] per ottenere l'autorizzazione alla restituzione del prodotto e organizzare la restituzione logistica.
inviaci semplicemente un'e-mail a [email protected]. Nella tua email, per favore includi:
- Il tuo nome e numero d'ordine
- Specificare "Rimborso" o "Cambio"
- Nome o descrizione del prodotto di cui non sei soddisfatto
- In caso di cambio, specifica il prodotto che desideri ricevere
- Forniremo istruzioni per la restituzione ed emetteremo immediatamente un rimborso completo e/o informazioni di tracciabilità per il tuo cambio.