Método de Reembolso

Devoluções e trocas grátis

A garantia limitada de 1 ano da loja online customhu aplica-se apenas a produtos adquiridos diretamente de nós em https://www.customhu.com.

Se um produto for determinado por nós como defeituoso em material ou mão de obra, a customhu irá reparar ou, a critério da customhu, substituir o produto defeituoso sem nenhum custo ou, se o produto não puder ser reparado ou substituído, emitirá um reembolso pelo preço de compra do produto defeituoso. Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos que está correto, processaremos o reembolso total dentro de [7 dias úteis] E não há cobrança de manuseio e o dinheiro será devolvido na forma original de pagamento. Observação: Devolução ou troca os custos de envio são por conta do comprador

Sobre devolução e troca

customhu Online Shop* Política de trocas e devoluções gratuitas

Temos uma política de devolução de 7 dias

Temos produtos que funcionam; temos um serviço que se destaca; temos funcionários profissionais e eficientes; temos tudo que você precisa confiar.

Esperamos sinceramente que você aproveite cada produto, mas se receber um produto com defeito ou não gostar, faremos o possível para ajudá-lo com o seguinte.
Seu pedido é coberto pela garantia limitada de 1 ano da Customhu Online Store.
Repararemos ou substituiremos seu produto defeituoso ou defeituoso depois que nossa equipe o inspecionar e confirmar que há um problema de qualidade.

Observação: produtos personalizados não são aplicáveis ​​à política de troca e devolução

Produtos em estoque Você tem até 7 dias a partir do recebimento do seu item para devolvê-lo ou trocá-lo sem motivo.

Certifique-se de que o produto adquirido está em boas condições (sem danos, manchas, distorções, não lavado e sem sinais de uso), seu e-mail de confirmação original ou mensagem de texto e o formulário de pedido como comprovante de compra.

ou mensagem de texto e o formulário de pedido como comprovante de compra. Entre em contato com nosso representante de atendimento ao cliente da loja online ou envie um e-mail para [email protegido] para obter autorização para devolver o produto e providenciar a devolução logística.

basta enviar um e-mail para [email protegido]. No seu e-mail, inclua:

• Seu nome e número do pedido
• Especifique 'Reembolso' ou 'Troca'
• Nome ou descrição do produto com o qual você está insatisfeito
•  Em caso de troca, especifique o produto que gostaria de receber
• Forneceremos instruções de devolução e emitiremos imediatamente um reembolso total e/ou informações de rastreamento para sua troca.