Tilbagebetalingsmetode

Gratis returnering og ombytning

Customhu Online Stores begrænsede 1-års garanti gælder kun for produkter købt direkte fra os på https://www.customhu.com.

Hvis et produkt af os vurderes at være defekt i materiale eller udførelse, vil customhu enten reparere eller efter customhus skøn erstatte det defekte produkt uden beregning eller, hvis produktet ikke kan repareres eller udskiftes, udstede en refusion for købsprisen af det defekte produkt. Når vi har modtaget det returnerede produkt og bekræftet, at det er korrekt, behandler vi den fulde refusion inden for [7 arbejdsdage] og der er ingen ekspeditionsgebyr, og pengene vil blive returneret i den originale betalingsform. Bemærk venligst: Returnering eller ombytning forsendelsesomkostninger afholdes af køber

Om returnering og ombytning

customhu Online Shop* Gratis retur- og byttepolitik

Vi har 7 dages returret

Vi har produkter, der præsterer; vi har service, der udmærker sig; vi har professionelle og effektive medarbejdere; vi har alt, du skal stole på.

Vi håber inderligt, at du vil nyde hvert produkt, men hvis du modtager et defekt produkt eller ikke kan lide det, vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig med følgende.
Din ordre er dækket af Customhu Online Stores begrænsede 1 års garanti.
Vi vil reparere eller erstatte dit defekte eller defekte produkt, efter vores team har inspiceret det og bekræftet, at der er et kvalitetsproblem.

Bemærk venligst: Tilpassede produkter er ikke gældende for retur- og byttepolitikken

Produkter på lager Du har op til 7 dage fra du modtager din vare til at returnere eller bytte den uden grund.

Sørg for, at det købte produkt er i god stand (ubeskadiget, uplettet, uforvrænget, uvasket og uden tegn på brug), din originale bekræftelses-e-mail eller sms og bestillingsformularen som bevis på køb.

eller sms og bestillingsformularen som købsbevis. Kontakt venligst vores online butiks kundeservicemedarbejder eller send en e-mail til [e-mail beskyttet] at opnå tilladelse til at returnere produktet og sørge for logistikretur.

bare e-mail os på [e-mail beskyttet]. I din e-mail bedes du inkludere:

• Dit navn og ordrenummer
• Angiv enten 'Refund' eller 'Exchange'
• Navn eller beskrivelse af det produkt, du er utilfreds med
•  Hvis du bytter, angiv det produkt du gerne vil modtage
• Vi vil give returneringsinstruktioner og straks udstede en fuld refusion og/eller sporingsoplysninger for din ombytning.